Chi comanda davvero un gruppo e chi no. Al di là della gerarchia!
Chiunque può imparare a “leggere” un’organizzazione complessa: ma occorrono gli strumenti. Questo seminario mette una persona di livello culturale normale, nelle condizioni di capire chi è che comanda davvero un’azienda, un reparto, una famiglia qualunque. Perché quasi mai l’organizzazione formale rispetta al 100% la psicologia di quel che accade e quasi mai chi muove davvero le carte è colui che, da organigramma, dovrebbe muoverle. Tutto ciò che è chiaro è oscuro! E le forze potenti, genuine, sotterranee, negate o non riconosciute… fanno spesso fallire buoni progetti.
Oppure fanno funzionare organizzazioni che sembrerebbero destinate al fallimento.
La stessa motivazione è sorretta da forze sotterranee, nascoste, non esplicite e non apparenti.
Questo seminario è un VADEMECUM per imparare a leggere le organizzazioni e comprendere la loro vera natura.
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Programma
Capi, dipendenti, staff. Ti senti capo o collaboratore? Esercitazione.
Le motivazioni degli umani variano moltissimo. Esercitazione.
I segnali che chi comanda è un altro.
I tuoi collaboratori sanno piuttosto bene da dove viene il potere.
Come si esprime un Capo che non è davvero un Capo?
Esercitazione del Capo che non te la racconta giusta.
Esercitazione di: Lei è un capo? (quanti secondi?)
Se e dove il ruolo è incerto, altri comandano (sindacato, altre personalità forti?)
Affermazioni che tolgono autorevolezza
Affermazioni che danno forza e incutono rispetto.
Esercitazione delle mie affermazioni tipiche (che gli altri conoscono bene, ma non l’interessato).
Quando il tuo gruppo si sta per suddividere, per frantumare. Segnali di non coesione (battibecchi, caffè separati, insofferenze verbali).
Il tuo ostacolo più forte non è mai quello che credi.
Esercizio di cosa dire a chi mina il tuo ruolo.
Esercizio di come accogliere o punire una protesta.
La più semplice delle domande di CLIMA: come ti trovi in reparto ora?
Come riprendere in mano la propria organizzazione.
Ridistribuzione di Colpi e Carezze.
Le carezze che non indeboliscono (esercitazione pratica)
Servono i provvedimenti disciplinari? Quali? Quando?
Questo seminario aiuta il Capo:
– Ad apprendere la lettura delle comunicazioni informali, all’interno del reparto
– A sapere cosa vuol dire quando un collaboratore non ti parla più come una volta
– A comprendere il significato di una “coalizione contro”
– A usare, seppur raramente, gli opportuni strumenti disciplinari
– A comprendere l’importanza dell’intervento “immediato” nell’opporsi alla formazione di coalizioni avverse
– A farsi aiutare dalla struttura aziendale (colleghi e superiori)
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I docenti del corso
Specialisti
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Ogni consulente dello Studio Bicego è specializzato nel suo ambito. Sarai seguito da un esperto HR Manager per implementare la strategia ottimale per la tua azienda.
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