Come cambiare il proprio ruolo quando il contesto cambia
(un seminario pieno di esercitazioni)
La pandemia Covid ha cambiato le relazioni e le ha cambiate anche in reparto.
I segnali di questo cambiamento – allontanamento sono percepiti dal Capo che li patisce e talvolta non sa cosa fare.
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Questo seminario insegna ad un Capo a leggere i segnali che caratterizzano una temuta DISGREGAZIONE o un semplice allontanamento, all’interno del suo reparto.
Il gruppo cambia profondamente perché la mascherina e le distanze favoriscono comportamenti tipici di una relazione malata.
Da 2 milioni di anni l’uomo non è abituato a temere l’altro; a tenerlo a distanza; a comunicare a viso mascherato.
Le relazioni, e con loro la coesione del gruppo diminuiscono e si incrinano.
Il Capo, leggendo questi comportamenti, deve ridurre gli ordini (ossia le comunicazioni prescrittive) e coltivare un minimo di abilità e NOZIONI sufficienti a farlo diventare consigliere.
Gli effetti del dividersi di un gruppo e la sua lettura. Le comunicazioni informali diminuiscono in frequenza.
Meno comunicazioni e più screzi: il capo come consigliere.
Nel reparto problematico la produttività ha un crollo.
Questo seminario aiuta il Capo a…
– Conoscere e utilizzare una nuova forma di gestione del reparto: il counseling.
– Quando c’è di mezzo la malattia, la pandemia, ecc… invece di dare ordini si può dare consigli.
– Comprendere bene alcune novità comportamentali: esempio HIKIKOMORI invece di aggressività.
– Avere strumenti di analisi psicologica di fronte a fatti aziendali come il “calo della produttività”.
– Agire invece di patire.
Esercizio di intervento di COUNSELING in una disputa di reparto.
Esercizio del difficilissimo ruolo di colui che “incita”.
Hai incoraggiato quando l’altro si sente incoraggiato.
Esercizio del come un incoraggiamento può essere deprimente.
Approfondimento di abilità al COUNSELING. Consigli invece di rimproveri.
Attenti, oggi era COVID, a HIKIKOMORI EFFECT, la tendenza psicologica all’isolamento: accade anche in reparto.
Esercizio di counseling su HIKIKOMORI effect, per capi.
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